| Reference | IN-PERSON TECHNOLOGY BY CATEGORY | ||||||||||
| Contacts | Contacts | ||||||||||
| Facilitative | 1571 | Technology | 89 | ||||||||
| Basic | 460 | Citrix | 1 | ||||||||
| Complex | 20 | Printing | 541 | ||||||||
| Technology | 638 | Network | 7 | ||||||||
| - | Total | 638 | |||||||||
| Total | 2689 | ||||||||||
| IM[1] | |||||||||||
| Contacts | |||||||||||
| Facilitative | 34 | ||||||||||
| Basic | 80 | ||||||||||
| Complex | 3 | ||||||||||
| Technology | 3 | ||||||||||
| Total | 120 | ||||||||||
| AskUs | |||||||||||
| Contacts | |||||||||||
| Facilitative | 11 | ||||||||||
| Basic | 16 | ||||||||||
| Complex | |||||||||||
| Technology | 2 | ||||||||||
| Referral | 5 | ||||||||||
| Total | 34 | ||||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||||
| Contacts | |||||||||||
| Facilitative | 1616 | ||||||||||
| Basic | 556 | ||||||||||
| Complex | 23 | ||||||||||
| Technology | 643 | ||||||||||
| In Office | 0 | ||||||||||
| Total | 2843 | ||||||||||