| IRAD | IN-PERSON TECHNOLOGY BY CATEGORY | ||||||||
| Contacts | Contacts | ||||||||
| Facilitative | 339 | Technology | 5 | ||||||
| Basic | 556 | Citrix | 1 | ||||||
| Complex | 63 | Printing | 54 | ||||||
| Technology | 75 | Hardware | 8 | ||||||
| In Office | 201 | Software | 3 | ||||||
| Total | 1234 | Network | 3 | ||||||
| Web | 1 | ||||||||
| Total | 75 | ||||||||
| IM | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 63 | ||||||||
| Basic | 324 | ||||||||
| Complex | 16 | ||||||||
| Technology | 10 | ||||||||
| Referral | 11 | ||||||||
| Total | 424 | ||||||||
| AskUs | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 18 | ||||||||
| Basic | 43 | ||||||||
| Complex | 2 | ||||||||
| Technology | 3 | ||||||||
| Referral | 15 | ||||||||
| Total | 81 | ||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 420 | ||||||||
| Basic | 923 | ||||||||
| Complex | 81 | ||||||||
| Technology | 88 | ||||||||
| Referral | 26 | ||||||||
| In Office | 201 | ||||||||
| Total | 1739 | ||||||||