| IRAD | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 917 | ||||||||
| Basic | 710 | ||||||||
| Complex | 98 | ||||||||
| Technology | 326 | ||||||||
| In Office | 193 | ||||||||
| Total | 2244 | ||||||||
| IM | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 71 | ||||||||
| Basic | 119 | ||||||||
| Complex | 6 | ||||||||
| Technology | 8 | ||||||||
| Total | 204 | ||||||||
| AskUs | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 10 | ||||||||
| Basic | 13 | ||||||||
| Complex | 2 | ||||||||
| Technology | 2 | ||||||||
| Referral | 10 | ||||||||
| Total | 37 | ||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 998 | ||||||||
| Basic | 842 | ||||||||
| Complex | 106 | ||||||||
| Technology | 336 | ||||||||
| Referral | 10 | ||||||||
| In Office | 193 | ||||||||
| Total | 2485 | ||||||||