| IRAD | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 1798 | ||||||||
| Basic | 1101 | ||||||||
| Complex | 147 | ||||||||
| Technology | 318 | ||||||||
| Total | 3364 | ||||||||
| IM | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 75 | ||||||||
| Basic | 87 | ||||||||
| Complex | 8 | ||||||||
| Technology | 9 | ||||||||
| Total | 179 | ||||||||
| AskUs | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 14 | ||||||||
| Basic | 15 | ||||||||
| Complex | 5 | ||||||||
| Technology | 2 | ||||||||
| Referral | 5 | ||||||||
| Total | 41 | ||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 1887 | ||||||||
| Basic | 1203 | ||||||||
| Complex | 160 | ||||||||
| Technology | 329 | ||||||||
| Referral | 5 | ||||||||
| Total | 3584 | ||||||||