| IRAD | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 1459 | ||||||||
| Basic | 1558 | ||||||||
| Complex | 167 | ||||||||
| Technology | 807 | ||||||||
| Total | 3991 | ||||||||
| IM | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 38 | ||||||||
| Basic | 86 | ||||||||
| Complex | 13 | ||||||||
| Technology | 9 | ||||||||
| Total | 146 | ||||||||
| AskUs | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 9 | ||||||||
| Basic | 21 | ||||||||
| Complex | 3 | ||||||||
| Technology | 3 | ||||||||
| Referral | 7 | ||||||||
| Total | 43 | ||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 1506 | ||||||||
| Basic | 1665 | ||||||||
| Complex | 183 | ||||||||
| Technology | 819 | ||||||||
| Referral | 7 | ||||||||
| Total | 4180 | ||||||||