| IRAD | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 2213 | ||||||||
| Basic | 1427 | ||||||||
| Complex | 135 | ||||||||
| Technology | 564 | ||||||||
| Total | 4339 | ||||||||
| IM | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 52 | ||||||||
| Basic | 102 | ||||||||
| Complex | 9 | ||||||||
| Technology | 10 | ||||||||
| Total | 173 | ||||||||
| AskUs | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 13 | ||||||||
| Basic | 20 | ||||||||
| Complex | 0 | ||||||||
| Technology | 3 | ||||||||
| Referral | 7 | ||||||||
| Total | 43 | ||||||||
| Total In-person and Online | |||||||||
| Contacts | |||||||||
| Facilitative | 2278 | ||||||||
| Basic | 1549 | ||||||||
| Complex | 144 | ||||||||
| Technology | 577 | ||||||||
| Referral | 7 | ||||||||
| Total | 4555 | ||||||||